Условия приобретения услуг Krasta īpašums SIA
1. Общие правила и сроки действия
1.1. Условия действуют между лицом (далее - Клиент) и владельцем сайта www.krastapirts.lv (далее - Сайт),владельцем которого является Krasta īpašums SIA, единый регистрационный номер: 40003739801, юридический адрес: ул. Краста 79, Рига, LV-1003, Латвия, телефон: +371 29493777; адрес электронной почты: info@krastapirts.lv(далее - Комплекс) о правоотношениях при приобретении услуг с использованием Сайта.
1.2. При покупке услуг через Сайт в дополнение к этим правилам также применяются законы и нормативные акты Латвийской Республики.
1.3. Все денежные переводы в системе онлайн-бронирования должны быть совершены лицом, достигшим 18-летнего возраста. Если денежный перевод был осуществлен лицом моложе 18 лет, то ответственность за эти операции берет на себя лицо, которому принадлежит использованный банковский счет или банковская платежная карта.
2. Цена
2.1. Все цены указаны в евро и включают действующие на момент бронирования налоги и сборы, установленные Латвийской Республикой или самоуправлением, в котором находится Комплекс.
2.2. Информация о выбранной цене и ее обязательные условия публикуются на Сайте. Подтверждение сделки означает подтверждение того, что Клиент ознакомился с ценовой информацией и условиями.
3. Покупка товаров или услуг. Подтверждение.
3.1. При покупке услуги на Сайте Клиент указывает всю запрашиваемою информацию, а также даты использования услуги. Данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности, которая также опубликована на Сайте.
3.2. Покупка услуги будет считаться действительной только после получения подтверждения бронирования, высланный на адрес электронной почты Клиента.
4. Отмена, внесения изменений, возврат денежных средств
4.1. В случае отмены бронирования за 11 и более дней до дня бронирования, депозит будет возвращен в полном объеме.
4.2. В случае отмены бронирования за 6-10 дней до дня бронирования, 50% от суммы депозита не будет возвращено.
4.3. Если бронирование отменяется в течение 5 дней до дня бронирования, уплаченная сумма не возвращается.
4.4 Отмены, изменения в услуге должны быть сделаны путем отправки электронного письма на адрес Комплекса (info@krastapirts.lv).
4.5. Услуги, приобретенные на сайте, действительны только на даты бронирования услуг, выбранных Клиентом. Их нельзя изменить или в случае неиспользования уплаченная сумма не может быть возвращена, если иное не указано в условиях приобретения услуги.
4.6. Для внесения изменений в покупку услуги необходимо отменить предыдущую покупку на Сайте и совершить новую покупку на Сайте с учетом того, что наличие и цены услуги могут отличаться в другие даты.
5. Конфиденциальность
5.1. Вся информация о личных данных, используемая при покупке услуги на Сайте, является конфиденциальной и регулируется всеми законами и правилами о защите личных данных. Обработка данных Клиента осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Комплекса, которая опубликована на Сайте.
5.2. Данные банковских карт надежно хранятся в соответствии с требованиями Стандарт безопасности индустрии платежных карт.
6. Обязательства Комплекса перед Клиентами
6.1. Если после получения подтверждения о покупке услуги размещения на Сайте выясняется, что Комплекс не может предоставить услугу, Комплекс обязан предложить размещение аналогичного уровня в близлежащей гостинице без дополнительных оплат.
7. Обязанности Клиента перед Комплексом
7.1. Клиенты обязаны соблюдать правила внутреннего распорядка Комплекса. Правила внутреннего распорядка Комплекса опубликованы на Сайте.
7.2. Перед отъездом из Комплекса Клиент обязан полностью оплатить счет за все полученные товары и услуги.
7.3. При регистрации в Комплексе Клиенты обязаны подтвердить свою личную информацию предъявив паспорт или ID карту.
7.4. Парковка для Клиентов бесплатная на специально отведенной стоянке у главного входа в Комплекс и во внутреннем дворе. Из-за ограниченного количества парковочных мест их наличие не может быть гарантировано.
8. Дополнительная информация
8.1. Все неясности и претензии по приобретению услуг между Клиентом и Комплексом могут быть разрешены путем переговоров. В случае возникновения разногласий Клиент вправе обратиться в Центр защиты прав потребителей. В случае жалоб и вопросов, не описанных в настоящих правилах, применяются нормативные акты Латвийской Республики.
8.2. За товары или услуги, полученные Клиентом, также договорные штрафы и за несоблюдение данных правил - долги, Комплекс имеет право и может передать взыскание долгов поставщикам услуг по взысканию долгов.