Iekšējās kārtības noteikumi ir izstrādāti, lai noregulētu savstarpējās attiecības, nodrošinātu Klientu atpūtu un izvairītos no nepatīkamiem pārpratumiem, traumām un zaudējumiem:

​

1. Krasta īpašums SIA, vienotais reģistrācijas numurs: 40003739801, juridiskā adrese/ faktiskā adrese: Krasta ielā 79, Rīgā, LV-1003, Latvijā, tālruņa nr.: +371 29493777; e-pasta adrese: info@krastapirts.lv, turpmāk – Komplekss, nodrošina klientam viesu mājas un pirts kompleksa rezervācijas iespēju, turpmāk – Pakalpojums.

2. Iebraukšana Kompleksa iespējama no plkst. 15:00. Izrakstīšanās laiks, neatkarīgi no iebraukšanas laika ir līdz plkst. 12:00. Agrīnā ierašanās ir iespējama tikai ar  iepriekšējo vienošanās ar Kompleksu. Par ilgāku uzturēšanos tiek piemērota papildu samaksa.

3. Kompleksā pieejamais inventārs (dvieļi, glāzes, TV pults utt.) nav paredzēts līdzņemšanai. Tas ir Kompleksa īpašums.

4. Kompleksā iekštelpās nav atļauts smēķēt; noteikumu pārkāpuma gadījumā Kompleksam ir tiesības piemērot līgumsodu 150,- EUR apmērā.

5. Kompleksā ir aizliegts lietot apreibinošās vielas; noteikumu pārkāpuma gadījumā Kompleksam ir tiesības piemērot līgumsodu 150,- EUR apmērā. 

6. Komplekss nav atbildīgs par priekšmetiem un personiskajām mantām, kas ir atstātas bez uzraudzības Kompleksa telpās un/ vai teritorijā. 

7. Aizliegts pēc plkst. 23:00 trokšņot, traucēt citus Kompleksa klientus. Uzvesties agresīvi, neadekvāti, skaļi, aizskart vai citādi traucēt pārējos klientus un personālu. Pretējā gadījumā tiks izsaukta apsardze vai policijas pārstāvji.

8. Kompleksa apkalpojošajam personālam ir tiesības atteikt apkalpot klientus, kuri atrodas stiprā reibumā vai kuru uzvedība ir aizskaroša. Augstākminētajā gadījumā, nauda par rezervētajiem un apmaksātajiem pakalpojumiem netiek atgriezta. 

9. Aizliegts bojāt vai nesaudzīgi izturēties pret Kompleksā esošo inventāru, iekārtām un telpām. Par bojājumiem, kas radušies klienta vainas dēļ, Komplekss aprēķina un ietur samaksu atbilstoši bojājuma apmēram.

10. Bez iepriekšējas saskaņošanas aizliegts dedzināt sveces (kā arī atstāt degošas sveces bez uzraudzības). Kompleksā aizliegts ienest un uzglabāt ugunsnedrošus priekšmetus un vielas.

11. Bērniem līdz 18 gadu vecumam ir jāatrodas vecāku vai pilnvarotas personas uzraudzībā.

12. Komplekss neuzņemas atbildību par kaitējumiem, zaudējumiem, negadījumos un citu iemeslu rezultātā gūtajām traumām, kas radušās klienta nevērības, pienācīga uzmanības trūkuma, paviršības vai šo noteikumu neievērošanas rezultātā, t.sk. apkalpojošā personāla norādījumu neievērošanas rezultātā.

13. Ja tiek atrastas klienta  mantas, Kompleksam ir pienākums informēt par to mantu īpašnieku, ja viņš ir zināms. Atrastās mantas tiek glabātas Kompleksā trīs mēnešus, pēc tam tās tiek utilizētas.

14. Klienta personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem, tajā skaitā ar datu regulu. Ar detalizētāku informāciju par datu apstrādi var iepazīties Kompleksa Privātuma politikā, tīmekļvietnē: www.krastapirts.lv.

15. Kompleksa teritorijā notiek video novērošana ar nolūku aizsargāt Kompleksa īpašumu un trešo personu īpašumu, kas novietots Kompleksa telpās un/ vai teritorijā, gādāt par personu drošību, novērst iespējamos likumpārkāpumus, fiksēt noziedzīga nodarījuma izdarīšanas faktu, identificēt iespējamo likumpārkāpēju (nodrošinot pierādījumu tiesiskumu).

16. Slimības, alerģijas un citu svarīgu faktoru, kas var ietekmēt Jūsu uzturēšanos Kompleksā, gadījumos, lūdzam Jūs informēt par to Kompleksa personālu pirms Pakalpojuma sniegšanas.